Zenchef

Déjà implanté en rez-de-chaussée, Zenchef a fait appel à Factory pour un challenge pluriel.

D’une part, gagner davantage de volumes dans les bureaux pour accueillir plus confortablement les collaborateurs. L’idée, conquérir intelligemment le R+1 pour gagner en surface exploitable. D’autre part, sublimer une bâtisse historique tout en préservant son authenticité et en considérant sa fragilité.

L’objectif global de cette mission était de mettre en place une “opération séduction” pour inciter les collaborateurs à réinvestir les bureaux. Pas de gros œuvres au programme : la modularité des espaces, le mobilier et la décoration devaient suffire à relever ce challenge. Nous devions ainsi simplement nous adapter aux possibilités qu’offraient les bureaux, et libérer la spaciosité des lieux. Mais chez Factory, nous avons pour habitude de fonctionner avec le leitmotiv “impossible is nothing”. Un casse-tête de taille : agrandir les lieux, sans pousser les murs.

À la fois simple et complexe, le sel de ce projet passionnant a reposé sur une dualité constante : entre recherche de place et volume restreint, tradition et modernité, vie collaborative et espaces individuels, télétravail et vie au bureau.

Ce challenge à mille facettes s’est finalement présenté comme le miroir des contradictions sociétales et humaines qui se jouent dans les espaces de travail. Comme les bureaux se doivent d’être agiles et flexibles, nous pensons qu’adopter une posture de caméléon est indispensable à la bonne compréhension des besoins clients et à l’efficacité de la réponse.

C’est pourquoi nos équipes Factory ont pris soin d’organiser en amont du projet des interviews avec les responsables de chacun des pôles. L’objectif : s’immerger dans le quotidien Zenchef, en comprendre chaque rouage et chaque nuance. Réalité métier, usages quotidiens, modes de fonctionnement des équipes… Nous avons passé la vie d’entreprise au peigne fin pour gagner en pertinence.

“Ce challenge à mille facettes s’est finalement présenté comme le miroir des contradictions sociétales et humaines qui se jouent dans les espaces de travail.”

Ainsi pour incarner l’ADN fort de Zenchef et porter une vision fédératrice, nous avons imaginé un concept d’aménagement autour de la food. Ce parti-pris artistique et stratégique a permis d’amener un fil rouge et une cohérence sur la totalité du branding. Un travail de naming autour des lieux physiques associés à la gastronomie, a notamment permis de donner une âme aux pièces et salles de réunion. Les appellations “Dining room”, “Food court”, “Wine Cellar” ou encore “Kitchen Garden” ont permis, non seulement de mieux structurer les lieux, mais aussi de construire un imaginaire transverse et plus convivial au sein des bureaux.

L’usage de matériaux et couleurs naturelles, la jute, le bambou et la végétation ont eu une double efficacité : ramener de la chaleur et de l’authenticité dans les lieux, mais aussi dissimuler l’ensemble du réseau de climatisation aux plafonds. Le manque d’espace avait eu raison du présentiel et a poussé de nombreux collaborateurs à désinvestir les bureaux. La double ambition : faire sourire les collaborateurs et créer de l’engouement pour le collaboratif, face à un fort exode en télétravail.

Comment réinventer la traditionnelle image du bureau avec moquette défraichie ?

Quelques détournements malins ont ainsi permis de travailler une ambiance plus cocooning. Par exemple, la transformation de moquettes en tapis ou les subtiles touches de couleurs dans les pièces, ont favorisé un sentiment d’être “comme à la maison”.

“Comme Zenchef a réinventé les usages au restaurant, Factory a repensé les volumes des espaces de travail.”

Aspect labyrinthique du lieu, contraintes de préservation d’un bâti haussmannien d’époque et un budget à évidemment ne pas dépasser, n’ont pas freiné nos équipes. Malgré de nombreux impératifs pour baliser le projet, le réaménagement de ce plateau R+1 de 500m2 fut une réussite. Preuve en est, les collaborateurs sont revenus massivement en présentiel.

Cette collaboration nous a avant tout poussés à nous dépasser et à réfléchir intelligemment et collectivement. Un contrat largement rempli pour les équipes Factory ! Une satisfaction client qui n’a été que le résultat d’une compréhension naturelle et immédiate, ayant permis un déroulé fluide et sans bavures. C’est aussi la promesse pour demain de nouvelles collaborations tout aussi exaltantes…To be continued.